Itinerario Personal
para la Empleabilidad I
Grado Básico

Importancia de las competencias personales y sociales en la empleabilidad

Razones por las que estas habilidades son importantes

El proceso de comunicación

Elementos del proceso de comunicación

Diferencias entre información y comunicación

Tipos de comunicación y técnicas de presentación oral y escrita

Comunicación verbal

Comunicación verbal oral

Comunicación verbal escrita

Conclusión

Comunicación no verbal

Barreras en la comunicación: dificultades y soluciones

Barreras semánticas

Barreras físicas

Barreras personales o psicológicas

Barreras fisiológicas

Soluciones para superar barreras en la comunicación

¿Qué es la gestión emocional y asertividad? La inteligencia emocional La asertividad

Tres tipos de estilos de comunicación

Técnicas de comunicación asertiva

Técnica del disco rayado

Técnica de asertividad positiva

Técnica de asertividad negativa

Técnica de interrogación negativa

Técnica de bando de niebla

Relación entre gestión emocional y asertividad

Escucha activa Empatía

¿Qué son las herramientas digitales e interacción con los demás? Ventajas e inconvenientes Uso y abuso Huella, identidad y reputación digitales