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Necesitas hablar de tu situación personal y no sabes a quién acudir

Sufres violencia de género pero
no sabes qué hacer

Eres testigo o crees que has visto una situación de violencia de género y no sabes qué hacer

Tienes a una víctima sorda de género y no sabes qué hacer o cómo atenderla

Cualquier otra situacíon relacionada con la violencia de género y personal contacta con nosotras

El servicio ALBA te ofrece un espacio de contacto para atenderte e informarte en lengua de signos o por escrito, sobre la violencia de género.

Si eres una persona sorda víctima de violencia de género, o sospechas que alguien cercano a ti puede serlo y dudas sobre qué hacer, contacta sin miedo con nosotras. Te atenderemos en total discreción y confidencialidad.

Si eres una entidad y quieres informarte sobre cómo asistir a una víctima sorda de violencia de género y/o a su entorno, contacta con nosotras. Ofrecemos múltiples recursos para que esa persona sea atendida en igualdad de condiciones y sin barreras de comunicación.

Nuestro servicio de atención funciona mediante:

Correo



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Si nos encontramos fuera del horario de atención o prefieres que contactemos contigo por escrito en vez de por videollamada,

puedes escribirnos un correo electrónico o mandarnos un vídeo en lengua de signos a alba@cnse.es y te responderemos a la mayor brevedad posible.

Video llamada y chat

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Si prefieres que te atendamos por videollamada, accesible en lengua de signos o chat, estamos disponibles: De lunes a viernes de 8 de la mañana a 20 horas, de forma ininterrumpida.
Si estamos fuera del horario, puedes contactar con nosotras por correo electrónico, o puedes llamar al 016 accesible gracias al servicio SVisual.
Si solo quieres comunicarte por Chat sin enseñar tu imagen, pulsa Llamar y tapa la cámara o dirígela hacia otro lugar.

016

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Si el servicio de videollamadas ALBA se encuentra fuera del horario, cuentas con el teléfono 016 accesible en lengua de signos gracias al servicio de videointerpretaciónSVisual.

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