4.2.1. الإدارة المركزية
الهدف من وراء هذا المكتب هو الدفاع وحماية حقوق وحريات المواطنين ضد أي تصرفات إدارية.
هذه الخدمة خدمة مجانيا ولا تشترط وجود محامي مع الشخص
مكاتب الدفاع عن حقوق المواطينين تابعة للحكومة المركزية الاسبانية وأيضا مكاتب تابعة للأقاليم ذاتية الحكم.
مكاتب الدفاع عن حقوق المواطينين التابعة للحكومة المركزية الاسبانية |
شارع ادواردو داتو (Eduardo Dato ) رقم 31 مدريد 28010 كيف يتم عمل الشكوى؟ 1 . مباشرة عن طريق المكاتب الموجودة
|
- المكتب الدائم المتخصص
المكتب الدائم المتخصص هو مكتب تابع للمجلس الوطني للاعاقة والمسؤول عن تحقيق المساواة في الفرص وعدم التمييز وتهئية الظروف المحيطة للأشخاص المعاقين.
يقوم المكتب بتقديم الخدمات الخاصة المتعلقة بالاستشارات والدعم القانوني ودراسة و تحليل الشكوى و البلاغات المقدمة من الشخص المعاق في الموضوعات المتعلقة بالتمييز.
الإدارة العامة الخاصة بالسياسات الإقليمية للاعاقة المكتب الدائم المتخصص |
شارع باسيو دي لا كاستييانا ( Paseo de la Castellana ) رقم 67 الطابق 6 مدريد 28071 للحصول على معلومات أو متابعة الشكوى أو البلاغ رجاء الاتصال بأرقام الهواتف الموجودة أو تحديد ميعاد لمقابلة شخصية وأيضا يتم ذلك عن طريق البريد الالكتروني. لو الشخص أصم يجب عليه ان يخبرهم بذلك للحصول على الرعاية المناسبة.
ممكن عمل الشكوى أو البلاغ عن طريق الفاكس مع إرسال الأصل مع الإمضاء عن طريق البريد العادي.
ممكن للشخص مقدم البلاغ أو الشكوى ان يعرف سير الاجراءات من خلال الأرقام السابقة.
مواعيد استقبال المكالمات التليفونية من الساعة 9 إلى الساعة 2 ظهرا من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة. http://www.oficinape.mspsi.gob.es/
|
Depende de la Secretaria de Estado de igualdad, y se creó por la Ley 62/2003, de Medidas Fiscales Administrativas y del Orden Social.
Sus funciones son:
- Prestar asistencia independiente a las víctimas de discriminación racial o étnica, tanto directa o como indirecta, a la hora de tramitar sus reclamaciones.
- Realizar análisis y estudios, así como publicar informes independientes sobre la discriminación por razón de esta causa.
- Promover medidas para la igualdad de trato y la eliminación de la discriminación racial o étnica de las personas, formulando, en su caso, las recomendaciones y propuestas que procedan.
- Elaborar y aprobar una Memoria anual de actividades del Consejo y elevarla a la titular del Ministerio de Igualdad
Se accede a sus servicios a través de la Red de Centros de Asistencia, formada por Entidades Sociales que prestan este servicio público.
RED DE CENTROS DE ASISTENCIA |
|
الصليب الأحمر الاسباني |
www.cruzroja.es |
|
|
منظمة CEPAIM |
www.cepaim.org |
|
|
منظمة الغجر Fundación Secretariado Gitano |
www.gitanos.org |
|
|
حركة ضد التعصب Movimiento contra la Intolerancia |
www.movimientocontralaintolerancia.com |
|
|
حركة دعم السلام ونزع السلاح و الحرية Movimiento por la Paz, el Desarme y la Libertad |
www.mpdl.org |
|
|
شبكة الاستقبال Red Acoge |
www.redacoge.org |
|
|
الاتحاد العام للعمال Unión General de Trabajadores |
www.ugt.es |
|
|
اتحاد الأشخاص الغجر من أصل روماني Unión Romaní |
www.unionromani.org |
في هذا الدليل في الفصل الخاص بالأقاليم ذاتية الحكم يمكن معرفة المزيد عن هذه المنظمات) )
وهذا تابع للأقسام الحكومية الخاصة بالهجرة
مركز الموارد ضد التمييز (CREADI ) يقوم المركز بتقديم المعلومات الخاصة بالمنظمات العامة والخاصة الموجودة في جميع الأقاليم ذاتية الحكم التي تقدم الخدمات و الرعاية لضحايا التفريق العنصري وترهيب المهاجرين ومساعدة وتوجيه الأشخاص ضحايا التمييز بسبب الأصول والعرقيات