Global : 1

4.2.1. الإدارة المركزية

الهدف من وراء هذا المكتب  هو الدفاع وحماية حقوق وحريات المواطنين ضد أي تصرفات إدارية.

هذه الخدمة خدمة مجانيا ولا تشترط وجود محامي مع الشخص

مكاتب الدفاع عن حقوق المواطينين تابعة للحكومة المركزية الاسبانية وأيضا مكاتب تابعة للأقاليم ذاتية الحكم.

مكاتب الدفاع عن حقوق المواطينين التابعة للحكومة المركزية الاسبانية

شارع ادواردو داتو (Eduardo Dato ) رقم 31 مدريد 28010
شارع ثوربانو  (Zurbano ) رقم 42 مدريد 28010
هاتف: 025 101 900
بريد الكتروني: www.defensordelpueblo.es

كيف يتم عمل الشكوى؟

1 . مباشرة عن طريق المكاتب الموجودة
2. من خلال الهاتف: 00 79 432 91
3. من خلال الفاكس: 58 11 308 91
4. من خلال البريد الالكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
5. من خلال الصفحة الالكترونية في قسم الشكاوى  “Tu queja”

 

 

  • المكتب الدائم المتخصص

المكتب الدائم المتخصص هو مكتب تابع للمجلس الوطني للاعاقة والمسؤول عن تحقيق المساواة في الفرص وعدم التمييز وتهئية الظروف المحيطة للأشخاص المعاقين.

يقوم المكتب بتقديم الخدمات الخاصة المتعلقة بالاستشارات والدعم القانوني ودراسة و تحليل الشكوى و البلاغات المقدمة من الشخص المعاق في الموضوعات المتعلقة بالتمييز.

الإدارة العامة الخاصة بالسياسات الإقليمية للاعاقة

المكتب الدائم المتخصص

شارع باسيو دي لا كاستييانا ( Paseo de la Castellana ) رقم 67 الطابق 6 مدريد 28071
مكاتب A_682  و A_684 (الدخول من الباب الرائيسي لوزارة النقل)

للحصول على معلومات أو متابعة الشكوى أو البلاغ رجاء الاتصال بأرقام الهواتف الموجودة أو تحديد ميعاد لمقابلة شخصية وأيضا يتم ذلك عن طريق البريد الالكتروني.

لو الشخص أصم يجب عليه ان يخبرهم بذلك للحصول على الرعاية المناسبة.

  • فاكس: 74 50 363 91

ممكن عمل الشكوى أو البلاغ عن طريق الفاكس مع إرسال الأصل مع الإمضاء عن طريق البريد العادي.

  • هاتف
  • 91 822 65 12
    • 91 822 65 13
    • 91 822 65 14
    • 91 822 65 23
    • 91 822 65 25

ممكن للشخص مقدم البلاغ أو الشكوى ان يعرف سير الاجراءات من خلال الأرقام السابقة.

  • بريد الكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

مواعيد استقبال المكالمات التليفونية من الساعة 9 إلى الساعة 2 ظهرا من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة.

 http://www.oficinape.mspsi.gob.es/

 

Depende de la Secretaria de Estado de igualdad, y se creó por la Ley 62/2003, de Medidas Fiscales Administrativas y del Orden Social.

Sus funciones son:

  • Prestar asistencia independiente a las víctimas de discriminación racial o étnica, tanto directa o como indirecta, a la hora de tramitar sus reclamaciones. 
  • Realizar análisis y estudios, así como publicar informes independientes sobre la discriminación por razón de esta causa. 
  • Promover medidas para la igualdad de trato y la eliminación de la discriminación racial o étnica de las personas, formulando, en su caso, las recomendaciones y propuestas que procedan. 
  • Elaborar y aprobar una Memoria anual de actividades del Consejo y elevarla a la titular del Ministerio de Igualdad

Se accede a sus servicios a través de la Red de Centros de Asistencia, formada por Entidades Sociales que prestan este servicio público.

RED DE CENTROS DE ASISTENCIA

الصليب الأحمر الاسباني

www.cruzroja.es
91 335 43 27
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

منظمة CEPAIM

www.cepaim.org
91 548 31 63
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

منظمة الغجر Fundación Secretariado Gitano

www.gitanos.org
91 422 09 60
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

حركة ضد التعصب Movimiento contra la Intolerancia

www.movimientocontralaintolerancia.com
91 530 71 99
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

حركة دعم السلام ونزع السلاح و الحرية Movimiento por la Paz, el Desarme y la Libertad

www.mpdl.org
91 786 64 97 - 91 507 71 68
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

شبكة الاستقبال Red Acoge

www.redacoge.org
91 563 37 79
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

الاتحاد العام للعمال Unión General de Trabajadores

www.ugt.es
91 589 76 28
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

 

اتحاد الأشخاص الغجر من أصل روماني Unión Romaní

www.unionromani.org
93 412 77 45 - 93 317 82 91
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

في هذا الدليل في الفصل الخاص بالأقاليم ذاتية الحكم يمكن معرفة المزيد عن هذه المنظمات) )

وهذا تابع للأقسام الحكومية الخاصة بالهجرة

مركز الموارد ضد التمييز (CREADI ) يقوم المركز بتقديم المعلومات الخاصة بالمنظمات العامة والخاصة الموجودة في جميع الأقاليم ذاتية الحكم التي تقدم الخدمات و الرعاية لضحايا التفريق العنصري وترهيب المهاجرين ومساعدة وتوجيه الأشخاص ضحايا التمييز بسبب الأصول والعرقيات

 

Logo Empleo Logo FAMI Fondo de Asilo

Logo Empleo Logo FAMI Fondo de Asilo