2.2.4 如何与聋人沟通

• 手语翻译这一形象的存在，使聋人可以通过手语翻译与另一人交流。

• 有很多沟通方式可以和聋人交流，比如：通过电子邮件、手机短信、传真、信件、视频翻译服务(SVIsual)、聋人调解中心等等。

• 如何与聋人建立交流：

• 通过轻触他们的手臂、肩膀、腿(如果双方都在坐着)。但绝不要去碰触聋人的背部或者头部。

• 如果身体接触因为距离的关系而不能进行，我们可以采用其他的方法来引起他们的注意，比如：在他们可视的视线里摇手、关灯、用力的跺脚或轻轻的敲打桌子以震动的形式来引起他们的注意。

• 在和聋人交谈时：

• 聋人应该坐在一个有战略性的位置，从而可以使他们可以看到总体的角度。以及他们所在的地点应该是有充足光线的，以便可以使他们更好的观察。

• 和聋人的视觉接触是非常重要的。不要眼神不定或者眼神总是停在一个地方。

• 说话时的语速不要过快或者过慢，发音时的口型不要过于夸张。需要使用一些简短的句子来使他们更容易地理解。

• 讲话时，不要使嘴唇受其他因素影响。以便使聋人可以读唇语。

• 脸部表情也是有助于沟通的因素以及完整口头演讲的部分：笑脸、手势、字体等等。在聋人没有听懂的情况下，需用另外的话重复已经说过的意思。

• 如果您想让聋人完整的理解一段话时，则需要遵守聋人的分散注意习惯。不要同时地提供与视觉刺激的信息,比如: 文字、图片或者一个物体。应该等聋人读完文字后，在给其看其他的图片。而且，在说话时，不要将头低下，以方便他们读唇语。

• 根据聋人的残余听力，提高讲话的音量可能会帮助交流。但不必喊叫，因为会丢失面部的表情，而且，对于那些听力受损严重的聋人来说，这样也是无济于事的。

• 要通知聋人附近的有声信息(报警器、电铃、喇叭等等)，以便不将其从听众里排除在外。

• 如果有很多人一起参与在交流当中，最好是可以排成圈，这样可有利于他们的视线观察。

然而，随时都可根据每个聋人不同的情况去聋人联会和协会去申请支援、向导与建议。