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RUTA PARA OTROS ÁMBITOS

Ejemplos

  • En las Administraciones Públicas. Por ejemplo: Ayuntamiento, Policía, Hacienda, etc.
  • En las oposiciones.
  • En tu comunidad de vecinos.
  • En cualquier sitio o dónde quieras reclamar por falta de intérpretes de lengua de signos o por discriminación por ser persona sorda u otra situación en el que se vulneren tus derechos.

Dónde acudir

  • Para las Administraciones Públicas puedes acudir a tu oficina de atención al ciudadano de tu localidad.
  • Para las oposiciones, para solicitar o reclamar intérprete de lengua de signos o falta de accesibilidad o adaptaciones, puedes presentar tu solicitud en las delegaciones públicas de tu localidad.
  • Para la comunidad de vecinos, tienes que presentar tu solicitud o reclamación al presidente de tu comunidad de vecinos.
  • En cualquier lugar habitualmente tienen una hoja de reclamación u oficina de atención al cliente o ciudadano.

Vías de reclamación

Puedes reclamar por las siguientes vías:
  • Telemática, a través de e-mail de las distintas páginas webs, dependiendo del tema que quieras solicitar o reclamar.
  • Presencial, acudiendo a la Oficina de Atención al Ciudadano.
  • Correo postal, donde harás constar tu nombre, apellidos y domicilio, para así poder después enviar la copia correspondiente así como la contestación

Lo más habitual es que tengan un formulario de reclamación en el que tengas que rellenar tus datos y explicar qué ha sucedido, recuerda que existen formularios de la CNSE, en el que podrás descargar y adjuntarlo con el formulario de reclamación.

Por último, es importante que sepas dónde tienes que acudir y a partir de ahí, podrás reclamar de una forma u otra.

RECORDAR

Documentación

Es IMPORTANTE tener siempre toda la documentación.

Custodia

No tirar ni borrar ninguna documentación. Guardarla siempre.

Tiempo

Tener un poco de paciencia, cada contestación tiene su tiempo.

RUTA

Solicitudes o reclamaciones en otros ámbitos

Administraciones Públicas

Por ejemplo, Ayuntamiento, Policía, Hacienda, etc.
En las oficinas de atención al ciudadano

Oposiciones

En las Delegaciones Públicas de tu localidad

Comunidad de vecinos

Al presidente/a de tu comunidad

Vías

Por e-mail o teléfono
Por correo postal
Presencialmente

DESCARGAS

Enlaces de interés

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